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Orthésiste Rive-Sud

Groupe Médicus

C'est un Temps-Plein job à Longueuil, QC publiée le janvier 7, 2019.

L’orthésiste représente Médicus auprès de la clientèle qui se présente en succursale. Il a comme principale responsabilité de répondre et conseiller la clientèle en leur offrant une belle expérience client dans la proposition des produits et des services de qualité conformément aux normes et procédures établies par Médicus.

  • Accueillir les clients et les patients référés;
  • Comprendre la prescription et répondre aux besoins exprimés;
  • Identifier tous les besoins du client et y répondre;
  • Remplir le dossier du patient selon les procédures;
  • Ajuster le produit requis à la pleine satisfaction du client et/ou du prescripteur;
  • Faire un suivi auprès de sa clientèle afin de s’assurer de sa satisfaction;
  • Planifier et organiser ses tâches;
  • Recueillir et transmettre à son supérieur les commentaires des clients et des prescripteurs;
  • Conseiller la clientèle sur les différents produits vendus par l’entreprise;
  • Contrôler l’inventaire des produits disposés à la vente ;
  • S’assurer que les lieux de ventes soient accueillants, propres et bien fournis en produits réguliers;
  • Soutenir l’équipe de la succursale selon les besoins ;
  • Effectuer toutes autres tâches pour le succès de la succursale.

PROFIL DE COMPÉTENCES :

  • Forte orientation vers le service à la clientèle;
  • Polyvalence et esprit d’équipe;
  • Autonomie et initiative;
  • Communication et relation d’aide;
  • Minutie, rigueur et bonne dextérité manuelle;
  • Maîtriser la résolution des problèmes dans la conception d’appareils;
  • Orientation vers les résultats;
  • Respect des valeurs, normes et procédures internes;
  • Comportement responsable en santé et sécurité au travail
  • Confort avec différents outils informatiques et bonne capacité d’apprentissage

 

Compétences requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: 0-2 années

Offre

Salaire: N/D